Nokia E75 - Sorun giderme

background image

Sorun giderme

Cihazınızla ilgili sık sorulan soruları görmek için Nokia web

sitesindeki ürün destek sayfalarına bakın.

S: Kilit, PIN ya da PUK kodum nedir?

C: Varsayılan kilit kodu 12345'tir. Kilit kodunu unutursanız

cihaz yetkili satıcısıyla temasa geçin. PIN veya PUK kodunu

unuttuysanız ya da böyle bir kod almadıysanız, şebeke

servis sağlayıcınıza başvurun.

S: Yanıt vermeyen bir uygulamayı nasıl

kapatırım?

C: Ana ekran tuşunu basılı tutun. Uygulamaya ilerleyin ve

uygulamayı kapatmak için geri silme tuşuna basın.

S: Resimler neden lekeli görünüyor?

C: Kamera objektifi koruma pencerelerinin temiz

olduğundan emin olun.

S: Cihazımı her açışımda neden ekranda eksik,

renksiz veya parlak noktalar görünüyor?

C: Bu durum, bu tip ekranların bir özelliğidir. Bazı ekranlar

açık veya kapalı kalmış pikseller veya noktalar içerebilir.

Bu normal bir durumdur, bir arıza değildir.

S: Bluetooth bağlantısı kullanırken

arkadaşımın cihazını neden bulamıyorum?

C: Her iki cihazın uyumlu olduğundan, etkin Bluetooth

bağlantılarının bulunduğundan ve gizli modunda

olmadıklarından emin olun. Ayrıca, iki cihaz arasındaki

mesafenin 10 metreyi (33 fit) geçmediğinden, cihazlar

arasında duvar veya başka engeller bulunmadığından

emin olun.

S: Bluetooth bağlantısını neden

kapatamıyorum?

C: Cihazınıza başka bir cihaz bağlanırsa diğer cihazı

kullanarak veya Bluetooth bağlantısını devre dışı

bırakarak bağlantıyı kapatabilirsiniz.

Menü

>

Kontrol

paneli

>

Bağlantı

>

Bluetooth

öğesini seçin ve

Bluetooth

>

Kapalı

seçeneğini belirleyin.

S: Kapsama alanı içinde olduğumu bilmeme

rağmen neden WLAN erişim noktasını

göremiyorum?

C: Cihazınızda Hatsız tercihinin kullanımda olmadığını

kontrol edin.
Kablosuz LAN (WLAN) erişim noktası, gizli bir servis seti

tanımlayıcısı (SSID) kullanıyor olabilir. Gizli SSID kullanan

ağlara erişebilmek için doğru SSID'yi bilmeniz ve Nokia

cihazınızdaki ağ için WLAN erişim noktası oluşturmuş

olmanız gerekir.
WLAN erişim noktasının kanal 12-13 olmadığını kontrol

edin, zira bunlar ilişkilendirilemezler.

S: Nokia cihazımda WLAN'ı nasıl kapatırım?

C: Nokia cihazınızdaki WLAN, bağlı olmadığınızda veya

başka bir erişim noktasına bağlanmaya çalışmadığınızda

veya kullanılabilir ağları taramadığınızda devre dışıdır.

Batarya tüketimini daha da azaltmak için Nokia cihazınızı

kullanılabilir ağları artalanda taramayacak veya daha az

166

So

run giderme

background image

sıklıkta tarayacak şekilde ayarlayabilirsiniz. WLAN,

artalandaki tarama işlemleri arasında devre dışıdır.
Arka planda yapılan taramaları durdurmak için

Menü

>

Kontrol paneli

>

Ayarlar

ve

Bağlantı

>

Kablosuz

LAN

>

WLAN varlığını göster

>

Asla

seçeneğini

belirleyin. Yine de var olan WLAN'ları elle taramaya devam

edebilir ve bunlara normaldeki gibi bağlanabilirsiniz.
Arka plan tarama aralığını arttırmak için

WLAN varlığını

göster

>

Evet

seçeneğini belirleyin ve

Ağları tara

bölümünde aralığı tanımlayın.

S: WLAN bağlantısı çalışıyor ve IP ayarları doğru

olmasına rağmen neden internete

giremiyorum?

C: WLAN erişim noktanızın gelişmiş ayarlarında HTTP/

HTTPS kopya ayarlarını doğru tanımladığınızı kontrol edin.

S: WLAN bağlantımın sinyal kalitesini nasıl

kontrol edebilirim?

Menü

>

Kontrol paneli

>

Bağlantı

>

Bağl. yön.

ve

Etkin veri bağlantıları

>

Seçenek

>

Bilgiler

seçeneğini

belirleyin. Sinyal kalitesi zayıf veya normalse, bağlantı

sorunları yaşayabilirsiniz. Erişim noktasına daha yakın

olarak tekrar deneyin.

S: Neden güvenlik moduyla ilgili sorun

yaşıyorum?

C: Güvenlik modunu doğru şekilde yapılandırdığınızdan ve

şebekenin kullandığı mod ile aynı olduğundan emin olun.

Şebekenin kullandığı güvenlik modunu kontrol etmek için

Menü

>

Kontrol paneli

>

Bağlantı

>

Bağl. yön.

ve

Etkin veri bağlantıları

>

Seçenek

>

Bilgiler

seçeneğini

belirleyin.

Aşağıdakileri de kontrol edin: WPA modunuzun

(önpaylaşımlı tuş veya EAP) doğru olduğu, gereksiz bütün

EAP türlerini devre dışı bıraktığınız ve bütün EAP türü

ayarlarının (parolalar, kullanıcı adları, sertifikalar) doğru

olduğu.

S: Mesajım için neden bir kartvizit

seçemiyorum?

C: Kartvizitte telefon numarası, adres veya e-posta adresi

yok.

Menü

>

Rehber

seçeneğini belirleyin ve kartviziti

düzenleyin.

S: Kısa bir süre Mesaj alınıyor notu gösterilir.

Neler oluyor?

C: Cihaz multimedya mesaj merkezinden multimedya

mesaj almaya çalışıyor. Bu not,

Menü

>

Mesajlar

ve

Seçenek

>

Ayarlar

>

Multimedya mesajı

>

Multimedya alımı

>

Her zaman otomatik

seçeneğini

belirlerseniz gösterilir. Multimedya mesajlaşma

ayarlarının doğru şekilde tanımlandığından ve telefon

numaralarında veya adreslerinde yanlış olmadığından

emin olun.

S: Cihaz tekrar tekrar veri bağlantısı

başlattığında veri bağlantısını nasıl sona

erdirebilirim?

C: Cihaz, multimedya mesaj merkezinden multimedya

mesajı almaya çalışıyor olabilir. Cihazın veri bağlantısı

kurmasını durdurmak için, multimedya mesaj merkezinin

mesajları daha sonra almak üzere kaydetmesi için

Menü

>

Mesajlar

ve

Seçenek

>

Ayarlar

>

Multimedya

mesajı

>

Multimedya alımı

>

El ile

seçeneğini; gelen

multimedya mesajların tümünü yok saymak içinse

Kapalı

seçeneğini belirleyin.

El ile

seçeneğini

belirlerseniz, alabileceğiniz yeni bir multimedya mesajı

167

So

run giderme

background image

multimedya mesaj merkezine geldiğinde bir bildirim

alırsınız.

Kapalı

seçeneğini belirlerseniz, cihaz

multimedya mesajlarıyla ilgili herhangi bir şebeke

bağlantısı kurmaz.
Cihazın yalnızca, paket veri bağlantısı gerektiren bir

uygulamayı veya işlemi başlattığınızda paket veri

bağlantısı kurması için

Menü

>

Kontrol paneli

>

Ayarlar

öğesini seçin ve

Bağlantı

>

Paket veri

>

Paket

veri bağlantısı

>

Gerektiğinde

seçeneğini belirleyin.

Bunun faydası olmazsa cihazı yeniden başlatın.

S: Batarya gücünden nasıl tasarruf ederim?

C: Cihazınızdaki özelliklerin çoğu batarya tüketimini artırır

ve batarya ömrünü azaltır. Batarya gücünden tasarruf

etmek için şunları yapın:
• İhtiyaç duymadığınızda Bluetooth bağlantısını devre

dışı bırakın.

• Arka planda süren WLAN taramalarını durdurun.

Menü

>

Kontrol paneli

>

Ayarlar

öğesini seçin ve

Bağlantı

>

Kablosuz LAN

>

WLAN varlığını

göster

>

Asla

seçeneğini belirleyin. Yine de var olan

WLAN'ları elle taramaya devam edebilir ve bunlara

normaldeki gibi bağlanabilirsiniz.

• Paket veri bağlantısını yalnızca gerekli bir uygulama

veya işlemi başlattığınızda kullanacak biçimde cihazı

ayarlayın.

Menü

>

Kontrol paneli

>

Ayarlar

öğesini

seçin ve

Bağlantı

>

Paket veri

>

Paket veri

bağlantısı

>

Gerektiğinde

seçeneğini belirleyin.

• Haritalar uygulamasında cihazın otomatik olarak yeni

haritalar indirmesini önleyin.

Menü

>

Uygulamalar

>

GPS

>

Haritalar

ve

Seçenek

>

Araçlar

>

Ayarlar

>

İnternet

>

Başlangıçta çevrimiçi ol

>

Hayır

seçeneğini belirleyin.

• Arkadan aydınlatmanın kapatılacağı zaman aşımı

süresini değiştirin.

Menü

>

Kontrol paneli

>

Ayarlar

öğesini seçin ve

Genel

>

Kişiselleştirme

>

Ekran

>

Işık zaman aşımı

seçeneğini belirleyin.

• Kullanmadığınız uygulamaları kapatın. Ana ekran

tuşunu basılı tutun. Uygulamaya ilerleyin ve

uygulamayı kapatmak için geri silme tuşuna basın.

S: E-posta sihirbazını kullanarak bir e-posta

hesabı oluşturmaya çalıştım ama başarısız

oldu. Ne yapmalıyım?

C: E-posta hesabını ele oluşturabilirsiniz. Tamamlanmamış

e-posta hesabını kaldırın. Hatsız tercihine geçin.

Menü

>

E-posta

ve

Ayarlar

öğesini, söz konusu e-posta hesabını

ve

Seçenek

>

Posta kutusunu kaldır

öğesini seçin.

Hatsız tercihinde E-posta sihirbazını seçin. Her

Bağlantı

seç

görüntülendiğinde

İptal

seçeneğini belirleyin.

İstendiğinde e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.

Menü

>

E-posta

ve

Ayarlar

seçeneğini belirleyin. Yeni posta

kutunuzu ve

Posta kutusu ayarları

öğesini seçerek,

gerekli olan ayarları elle girin. Ayarlarınızı kaydetmek için

Geri

öğesini seçin.

168

So

run giderme