Depanare
Pentru a vizualiza întrebările frecvente legate de aparatul
Dvs., consultați paginile de asistență produs de pe site-ul
Web Nokia.
Î: Care este codul meu de blocare, PIN sau PUK?
R: Codul de blocare implicit este 12345. Dacă uitați codul
de blocare, contactați vânzătorul aparatului. Dacă uitați
un cod PIN sau PUK sau dacă nu ați primit un astfel de cod,
contactați furnizorul de servicii de rețea.
Î: Cum închid o aplicație care nu răspunde?
R: Apăsați și mențineți apăsată tasta pentru pagina
inițială. Parcurgeți la o aplicație și apăsați tasta backspace
pentru a închide aplicația.
Î: De ce imaginile apar neclare?
R: Asigurați-vă că obiectivul aparatului foto-video este
curat.
Î: De ce, la fiecare pornire a aparatului, apar pe
ecran puncte lipsă, decolorate sau luminoase?
R: Aceasta este o caracteristică a acestui tip de afișaj. Unele
afișaje pot conține pixeli sau puncte care rămân active sau
inactive. Acest lucru este normal și nu reprezintă un defect.
Î: De ce nu pot găsi aparatul prietenului meu
prin conexiune Bluetooth?
R: Asigurați-vă că aparatele sunt compatibile, au activată
conexiunea Bluetooth și nu sunt în modul ascuns. De
asemenea, verificați dacă distanța dintre cele două
aparate nu depășește 10 metri (33 de picioare) și dacă nu
există pereți sau alte obstacole între aparate.
Î: De ce nu pot închide o conexiune Bluetooth?
R: Dacă un alt aparat este conectat la aparatul Dvs., puteți
închide conexiunea cu ajutorul celuilalt aparat sau
dezactivând conexiunea Bluetooth. Selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Conectare
>
Bluetooth
și
Bluetooth
>
Oprit
.
Î: De ce nu pot vedea un punct de acces WLAN,
deși știu că mă aflu în raza de acoperire a
rețelei?
R: Verificați ca profilul Deconectat să nu fie utilizat pe
aparat.
Este posibil ca punctul de acces LAN fără fir (WLAN) să
utilizeze un identificator set serviciu (SSID) ascuns. Puteți
accesa rețele care utilizează un SSID ascuns numai în cazul
în care cunoașteți SSID-ul corect și dacă ați creat un punct
de acces WLAN pentru rețea, pe aparatul Nokia.
Verificați ca punctul de acces WLAN să nu fie în canalele
12-13, deoarece acestea nu se pot asocia cu punctul de
acces.
Î: Cum se dezactivează rețeaua WLAN pe
aparatul Nokia?
R: Rețeaua WLAN de pe aparatul Nokia se dezactivează
atunci când nu sunteți conectat, nu încercați să vă
conectați la un alt punct de acces sau când nu scanați în
căutarea rețelelor disponibile. Pentru a reduce mai mult
167
Depanare
consumul de energie al acumulatorului, puteți seta
aparatul Nokia să nu caute sau să caute mai rar rețele
disponibile în fundal. Rețeaua WLAN se dezactivează în
perioada dintre scanările din fundal.
Pentru a opri căutările din fundal, selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Setări
și
Conexiune
>
WLAN
>
Afișare disponib. WLAN
>
Niciodată
. Puteți căuta în
continuare în mod manual rețele WLAN disponibile și vă
puteți conecta la rețelele WLAN ca de obicei.
Pentru a mări intervalul de scanare în fundal, selectați
Afișare disponib. WLAN
>
Da
și definiți intervalul în
Căutare rețele
.
Î: De ce nu pot să navighez pe Web chiar dacă
am o conexiune WLAN funcțională și setări IP
corecte?
R: Verificați dacă ați definit corect setările de proxy HTTP/
HTTPS în setările avansate pentru punctul de acces WLAN.
Î: Cum să verific calitatea semnalului conexiunii
WLAN?
Selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Conectare
>
Mgr. con.
și
Conexiuni de date active
>
Opțiuni
>
Detalii
. Dacă intensitatea semnalului este slabă sau
moderată, este posibil să aveți probleme cu conexiunea.
Încercați din nou mai aproape de punctul de acces.
Î: De ce am probleme cu modul de siguranță?
R: Verificați dacă ați configurat corect modul de siguranță
și dacă acesta coincide cu cel utilizat de rețea. Pentru a
verifica modul de siguranță utilizat de rețea, selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Conectare
>
Mgr. con.
și
Conexiuni de date active
>
Opțiuni
>
Detalii
.
Verificați și: dacă aveți modul WPA corect (cheie
prepartajată sau EAP), dacă toate tipurile EAP care nu sunt
necesare sunt dezactivate și dacă toate setările de tip EAP
sunt corecte (parola., nume de utilizator, certificate).
Î: De ce nu pot să selectez un contact pentru
mesaj?
R: Fișa de contact nu are un număr de telefon, o adresă sau
o adresă e-mail. Selectați
Meniu
>
Contacte
și editați
cartela de contact.
Î: Nota Preluare mesaj în curs este afișat scurt.
Ce se întâmplă?
R: Aparatul încearcă să preia un mesaj multimedia de la
centrul de mesaje multimedia. Această notă este afișată
numai dacă ați selectat
Meniu
>
Mesaje
și
Opțiuni
>
Setări
>
Mesaj multimedia
>
Preluare multimedia
>
Întotdeauna autom.
. Verificați dacă setările pentru
mesajele multimedia sunt definite corect și că nu există
erori ale numerelor de telefon sau ale adreselor.
Î: Cum pot închide o conexiune de date când
aparatul inițiază mereu, în mod repetat, o
conexiune de date?
R: Este posibil ca aparatul să încerce să preia un mesaj
multimedia de la centrul de mesaje multimedia. Pentru a
împiedica stabilirea conexiunilor de date de pe aparat,
selectați
Meniu
>
Mesaje
și
Opțiuni
>
Setări
>
Mesaj
multimedia
>
Preluare multimedia
>
Manuală
pentru a solicita centrului de mesaje multimedia să
memoreze mesajele pentru preluare ulterioară sau
Dezactivată
pentru a ignora toate mesajele multimedia.
Dacă selectați
Manuală
, veți primi o notificare în
momentul în care există un nou mesaj multimedia pe care
îl puteți prelua în centrul de mesaje multimedia. Dacă
168
Depanare
selectați
Dezactivată
, aparatul nu se conectează la rețea
pentru a prelua mesajele multimedia.
Pentru a seta utilizarea unei conexiuni de pachete de date
pe aparat doar în cazul în care porniți o aplicație sau o
acțiune care necesită acest lucru, selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Setări
și
Conexiune
>
Date ca
pachete
>
Conexiune date pachete
>
Dacă e
necesar
.
Dacă problema nu se rezolvă, reporniți aparatul.
Î: Cum se economisește energia
acumulatorului?
R: Multe funcții ale aparatului cresc consumul de energie
din acumulator și reduc durata de viață a acestuia. Pentru
a economisi energia acumulatorului, rețineți următoarele:
• Dezactivați conectivitatea Bluetooth atunci când nu
aveți nevoie de aceasta.
• Opriți căutările de rețele WLAN din fundal. Selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Setări
și
Conexiune
>
WLAN
>
Afișare disponib. WLAN
>
Niciodată
.
Puteți căuta în continuare în mod manual rețele WLAN
disponibile și vă puteți conecta la rețelele WLAN ca de
obicei.
• Setați aparatul să utilizeze o conexiune pentru
transmisii de pachete de date numai dacă inițiați
aplicația sau o operație care necesită această aplicație.
Selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Setări
și
Conexiune
>
Date ca pachete
>
Conexiune date
pachete
>
Dacă e necesar
.
• Nu permiteți aparatului să descarce automat hărți noi
în aplicația Hărți. Selectați
Meniu
>
Aplicații
>
GPS
>
Hărți
și
Opțiuni
>
Instrumente
>
Setări
>
Internet
>
Conectare la pornire
>
Nu
.
• Modificați intervalul după care iluminarea de fundal
oprită. Selectați
Meniu
>
Panou comandă
>
Setări
și
General
>
Personalizare
>
Afișaj
>
Durată
iluminare
.
• Închideți aplicațiile pe care nu le utilizați. Apăsați și
mențineți apăsată tasta pentru pagina inițială.
Parcurgeți la o aplicație și apăsați tasta backspace
pentru a închide aplicația.
Î: Am încercat să creez un cont de e-mail cu
Asistentul e-mail, dar nu am reușit. Ce trebuie
să fac?
R: Puteți să creați manual un cont de e-mail. Ștergeți
contul e-mail incomplet. Comutați la profilul Deconectat.
Selectați
Meniu
>
și
Setări
, contul e-mail despre
care este vorba și
Opțiuni
>
Ștergere căsuță poștală
. În
profilul Deconectat, selectați Asistent e-mail. După ce se
afișează
Selectare conexiune
, selectați
Anulare
.
Introduceți adresa și parola e-mail, când vi se solicită.
Selectați
Meniu
>
și
Setări
. Selectați noua căsuță
poștală și
Setări căsuță poștală
și introduceți manual
setările necesare. Pentru a memora setările, selectați
Înapoi
.
169
Depanare