Nokia E75 - Feilsøking

background image

Feilsøking

Se sidene for produktstøtte på Nokias webområde for

å se vanlige spørsmål om enheten din.

Sp: Hva er låskoden, PIN-koden og PUK-

koden min?

Sv: Standard låskode er 12345. Kontakt forhandleren

av enheten hvis du glemmer låskoden. Hvis du

glemmer en PIN- eller PUK-kode, eller hvis du ikke har

mottatt en slik kode, kan du kontakte leverandøren av

nettverkstjenester.

Sp: Hvordan lukker jeg et program som ikke

svarer?

Sv: Trykk på hjemtasten og hold den inne. Bla til

programmet og trykk på Tilbake-tasten for å lukke

programmet.

Sp: Hvorfor virker bildene uskarpe?

Sv: Kontroller at beskyttelsesvinduene for

kameralinsen er rene.

Sp: Hvorfor vises manglende, misfargede

eller lyse punkter på displayet hver gang jeg

slår på enheten?

Sv: Dette er karakteristisk for denne typen display.

Noen display kan inneholde piksler eller punkter som

forblir på eller av. Dette er normalt, og ikke en feil.

Sp: Hvorfor finner jeg ikke min venns enhet

mens jeg bruker Bluetooth-tilkobling?

Sv: Kontroller at begge enhetene er kompatible, har

aktivert Bluetooth-tilkobling og ikke er i skjult modus.

Kontroller også at avstanden mellom de to enhetene

ikke er mer enn 10 meter, og at det ikke er noen vegger

eller andre hindringer mellom enhetene.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke lukke en Bluetooth-

tilkobling?

Sv: Hvis en annen enhet er tilkoblet enheten din, kan

du lukke tilkoblingen ved hjelp av den andre enheten

eller ved å deaktivere Bluetooth-tilkoblingen. Velg

Meny

>

Kontrollpanel

>

Tilkobling

>

Bluetooth

og

Bluetooth

>

Av

.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke se tilgangspunktet

for et trådløst LAN (WLAN) når jeg vet at jeg

er innenfor det riktige området?

Sv: Kontroller at Frakoblet-profilen ikke er i bruk på

enheten.
Tilgangspunktet for trådløst nettverk (WLAN) bruker

kanskje skjult SSID (Service Set Identifier). Du kan bare

få tilgang til nettverk som bruker skjult SSID, hvis du

vet korrekt SSID og har opprettet et WLAN-

tilgangspunkt for nettverket på din Nokia-enhet.
Kontroller at WLAN-tilgangspunktet ikke er på

kanalene 12-13, ettersom de ikke kan brukes.

166

Feilsøking

background image

Sp: Hvordan slår jeg av WLAN på min Nokia-

enhet?

Sv: WLAN på Nokia-enheten deaktiveres når du ikke er

tilkoblet eller prøver å koble til et annet tilgangspunkt

eller ikke søker etter tilgjengelige nettverk. Hvis du vil

redusere batteriforbruket ytterligere, kan du angi at

din Nokia-enhet ikke skal søke etter, eller skal søke

sjeldnere etter tilgjengelige nettverk i bakgrunnen.

WLAN deaktiveres mellom bakgrunnssøk.
Hvis du vil stoppe bakgrunnssøk, velger du

Meny

>

Kontrollpanel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Trådløst LAN

>

Vis WLAN-tilgjengelighet

>

Aldri

.

Du kan imidlertid søke manuelt etter tilgjengelige

WLAN-nettverk og koble til dem som vanlig.
Du øker bakgrunnssøkintervallet ved å velge

Vis

WLAN-tilgjengelighet

>

Ja

, og definere intervallet i

Søk etter nettverk

.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke søke på Internett

selv om WLAN-tilkoblingen fungerer og IP-

innstillingene er riktige?

Sv: Kontroller at du har angitt HTTP/ HTTPS proxy-

innstillingene riktig i de avanserte innstillingene for

WLAN-tilgangspunktet.

Sp: Hvordan kontrollerer jeg

signalkvaliteten på WLAN-tilkoblingen min?

Velg

Meny

>

Kontrollpanel

>

Tilkobling

>

Tilk.beh.

og

Aktive datatilkoblinger

>

Valg

>

Detaljer

. Hvis signalkvaliteten er svak eller moderat,

kan det hende at det oppstår tilkoblingsproblemer.

Prøv igjen nærmere tilgangspunktet.

Sp: Hvorfor har jeg problemer med

sikkerhetsmodusen?

Sv: Kontroller at sikkerhetsmodusen er riktig

konfigurert, og at det er den samme som nettverket

bruker. Velg

Meny

>

Kontrollpanel

>

Tilkobling

>

Tilk.beh.

og

Aktive datatilkoblinger

>

Valg

>

Detaljer

for å kontrollere sikkerhetsmodusen som

nettverket bruker.
Kontroller også følgende: Du har riktig WPA-modus

(forhåndsdelt tast eller EAP), du har deaktivert alle EAP-

typer som ikke er nødvendige, og alle EAP-

innstillingene er riktige (passord, brukernavn,

sertifikater).

Sp: Hvorfor kan jeg ikke velge en kontakt for

meldingen min?

Sv: Kontaktkortet inneholder ikke et telefonnummer,

en adresse eller en e-postadresse. Velg

Meny

>

Kontakter

, og rediger kontaktkortet.

Sp: Notatet Henter melding vises kort. Hva

skjer?

Sv: Enheten forsøker å hente en multimediemelding fra

sentralen for multimediemeldinger. Meldingen vises

bare hvis du har valgt

Meny

>

Meldinger

og

Valg

>

Innstillinger

>

Multimediemelding

>

Multimediehenting

>

Alltid automatisk

. Kontroller

at innstillingene for multimediemeldinger er riktige,

og at det ikke er noen feil i telefonnumre eller adresser.

167

Feilsøking

background image

Sp: Hvordan kan jeg avslutte

datatilkoblingen når enheten starter en

datatilkobling igjen og igjen?

Sv: Det kan være at enheten forsøker å hente en

multimediemelding fra sentralen for

multimediemeldinger. Hvis du vil hindre enheten i å

opprette en datatilkobling, velger du

Meny

>

Meldinger

og

Valg

>

Innstillinger

>

Multimediemelding

>

Multimediehenting

>

Manuell

for at sentralen for multimediemeldinger skal

lagre meldinger slik at de kan hentes senere, eller

Av

for å ignorere alle innkommende

multimediemeldinger. Hvis du velger

Manuell

, mottar

du en varsling når det er en ny multimediemelding som

du kan hente fra sentralen for multimediemeldinger.

Hvis du velger

Av

, vil enheten ikke opprette noen

nettverkstilkoblinger i forbindelse med

multimediemeldinger.
Hvis du vil at enheten skal bruke pakkedatatilkoblinger

bare hvis du starter et program eller en handling som

trenger en slik tilkobling, velger du

Meny

>

Kontrollpanel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Pakkedata

>

Pakkedatatilkobling

>

Ved behov

.

Hvis dette ikke hjelper, må du starte enheten på nytt.

Sp: Hvordan kan jeg spare batteristrøm?

Sv: Mange funksjoner på enheten tapper batteriet for

strøm og reduserer levetiden til batteriet. Gjør

følgende for å spare batteristrøm:
• Deaktiver Bluetooth-tilkobling når du ikke trenger

den.

• Stopp bakgrunnssøk etter WLAN. Velg

Meny

>

Kontrollpanel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Trådløst LAN

>

Vis WLAN-tilgjengelighet

>

Aldri

. Du kan imidlertid søke manuelt etter

tilgjengelige WLAN-nettverk og koble til dem som

vanlig.

• Angi at enheten skal bruke en pakkedatatilkobling

bare hvis du starter et program eller en handling

som krever det. Velg

Meny

>

Kontrollpanel

>

Innstillinger

og

Tilkobling

>

Pakkedata

>

Pakkedatatilkobling

>

Ved behov

.

• Hindre at enheten automatisk laster ned nye kart i

Kart-programmet. Velg

Meny

>

Programm.

>

GPS

>

Kart

og

Valg

>

Verktøy

>

Innstillinger

>

Internett

>

Koble til ved oppstart

>

Nei

.

• Endre når bakgrunnsbelysningen skal slås av. Velg

Meny

>

Kontrollpanel

>

Innstillinger

og

Generell

>

Tilpasning

>

Display

>

Tidsavbrudd for lys

.

• Lukk programmene du ikke bruker. Trykk på

hjemtasten og hold den inne. Bla til programmet og

trykk på Tilbake-tasten for å lukke programmet.

Sp: Jeg prøvde å opprette en e-postkonto

med e-postveiviseren, men det mislyktes.

Hva bør jeg gjøre?

Sv: Det kan være du kan opprette en e-postkonto

manuelt. Slett den ufullstendige e-postkontoen. Bytt til

Frakoblet profil. Velg

Meny

>

E-post

og

Innstillinger

, velg den aktuelle e-postkontoen og

Valg

>

Fjern postkasse

. I profilen Frakoblet velger du

e-postveiviseren. Når

Velg tilkobling

vises, velger du

Avbryt

. Skriv inn e-postadresse og passord når du bli

bedt om det. Velg

Meny

>

E-post

og

Innstillinger

.

Velg den nye postkassen og

Innstill. for postkassen

,

168

Feilsøking

background image

og angi de nødvendige innstillingene manuelt. Hvis du

vil lagre innstillingene, velger du

Tilbake

.

169

Feilsøking