Úrræðaleit
Á þjónustusíðunum á vefsvæði Nokia eru svör við
algengum spurningum um tækið.
Spurning: Hvert er læsingar-, PIN- eða PUK-
númerið mitt?
Svar: Sjálfgefinn læsingarkóði er 12345. Hafðu
samband við söluaðilann ef þú gleymir
læsingarnúmerinu. Ef PIN- eða PUK-númer gleymist
eða ef ekki hefur verið tekið við slíku númeri skal hafa
samband við þjónustuveituna.
Spurning: Hvernig loka ég forriti sem er
frosið, þ.e. svarar ekki?
Svar: Haltu heimatakkanum inni. Flettu að forritinu og
ýttu á bakktakkann til að loka forritinu.
Spurning: Af hverju virðast myndir vera
óskýrar?
Svar: Gakktu úr skugga um að hlífðargler
myndavélarlinsunnar séu hrein.
Spurning: Hvers vegna eru alltaf upplitaðir
eða skærir punktar á skjánum þegar ég
kveiki á tækinu?
Svar: Þetta er einkennandi fyrir þessa gerð af skjám. Á
sumum skjám geta verið dílar eða punktar sem lýsa
annaðhvort stöðugt eða alls ekki. Hér er ekki um að
ræða galla heldur eðlilegan hlut.
Spurning: Af hverju finn ég ekki tæki vinar
míns þegar ég nota Bluetooth?
Svar: Gakktu úr skugga um að tækin séu samhæf, að
kveikt sé á Bluetooth og tækin séu sýnileg. Gakktu
einnig úr skugga um að fjarlægðin á milli tækjanna
tveggja sé ekki meiri en 10 metrar (33 fet) og að ekki
séu veggir eða aðrar hindranir á milli þeirra.
Spurning: Af hverju get ég ekki slitið
Bluetooth-tengingu?
Svar: Ef annað tæki er tengt við tækið þitt getur þú slitið
tengingunni í hinu tækinu eða slökkt á Bluetooth í
tækinu þínu. Veldu
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Tenging
>
Bluetooth
og
Bluetooth
>
Slökkt
.
Spurning: Hvers vegna get ég ekki séð WLAN-
aðgangsstað þó svo ég viti að ég er innan
móttökusvæðis hans?
Svar: Gakktu úr skugga um að sniðið án tengingar sé
ekki í notkun í tækinu.
Hugsanlega notar aðgangsstaðurinn að þráðlausa
netinu falinn SSID-kóða. Þú getur aðeins fengið aðgang
að netkerfum sem nota falinn SSID-kóða ef þú veist
kóðann og hefur búið til WLAN-aðgangsstað í Nokia-
tækinu þínu.
Gakktu úr skugga um að WLAN-aðgangsstaðurinn sé
ekki á rásum 12-13 þar sem ekki er hægt að tengja þær
við hann.
162
Úrræðaleit
Spurning: Hvernig slekk ég á þráðlausa
staðarnetinu í Nokia-tækinu mínu?
Svar: Tengingu við þráðlausa staðarnetið er slitið þegar
þú ert ekki tengdur eða ert að reyna að tengjast við
annan aðgangsstað eða að leita að tiltæku netkerfi. Til
að draga enn frekar úr rafhlöðueyðslu er hægt að stilla
Nokia-tækið þannig að það leiti ekki eða leiti sjaldnar
að tiltækum netkerfum í bakgrunni. Tengingu við
þráðlausa staðarnetið er slitið milli þess sem leit fer
fram í bakgrunni.
Slökkt er á bakgrunnsleit með því að velja
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Stillingar
og
Tenging
>
Þráðl.
staðarnet
>
Sýna vísi staðarneta
>
Aldrei
. Áfram
er hægt að leita handvirkt að tiltækum þráðlausum
staðarnetum og tengjast þeim eins og vanalega.
Til að auka tíma bakgrunnsleitar velurðu
Sýna vísi
staðarneta
>
Já
og svo bilið
Leitað að
staðarnetum
.
Spurning: Af hverju get ég ekki farið á vefinn
þrátt fyrir að WLAN-tenging virki og IP-
stillingarnar séu réttar?
Svar: Gakktu úr skugga um að þú hafir tilgreind réttar
HTTP/ HTTPS proxy-stillingar í frekari stillingum WLAN-
aðgangsstaðarins.
Spurning: Hvernig kanna ég gæði
sendistyrksins í þráðlausu
staðarnetstengingunni minni?
Veldu
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Tenging
>
Stj.
teng.
og
Virkar gagnatengingar
>
Valkostir
>
Upplýsingar
. Ef sendigæðin eru lítil eða miðlungsgóð
gætirðu lent í vandræðum með að tengjast. Reyndu
aftur nær aðgangsstaðnum.
Spurning: Af hverju á ég í vandræðum með
öryggisstillinguna?
Svar: Gakktu úr skugga um að öryggisstillingin sé rétt
og sú sama og netkerfið notar. Til að sjá hvaða
öryggisstillingu netkerfið notar velurðu
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Tenging
>
Stj. teng.
og
Virkar
gagnatengingar
>
Valkostir
>
Upplýsingar
.
Kannaðu einnig eftirfarandi: þú notar rétta WPA-
stillingu (fordeildur lykill eða EAP), þú hefur slökkt á
öllum EAP-gerðum sem ekki eru nauðsynlegar og allar
EAP-stillingar eru réttar (lykilorð, notendanafn,
vottorð).
Spurning: Af hverju get ég ekki valið tengilið
fyrir skilaboðin mín?
Svar: Tengiliðaspjaldið inniheldur hvorki símanúmer,
vistfang né tölvupóstfang. Veldu
Valmynd
>
Tengiliðir
og breyttu tengiliðaspjaldinu.
Spurning: Textinn Sæki skilaboð birtist í
stutta stund. Hvað er að gerast
Svar: Tækið er að reyna að sækja
margmiðlunarskilaboð frá skilaboðastöðinni. Textinn
sést ef þú hefur valið
Valmynd
>
Skilaboð
og
Valkostir
>
Stillingar
>
Margmiðlunarboð
>
Móttaka margmiðlunar
>
Alltaf sjálfvirk
. Gakktu úr
skugga um að stillingar fyrir margmiðlunarboð séu rétt
valdar og að símanúmer og vefföng séu rétt.
163
Úrræðaleit
Spurning: Hvernig get ég slitið
gagnatengingu þegar tækið kemur henni
alltaf á aftur?
Svar: Tækið kann að vera að reyna að sækja
margmiðlunarskilaboð frá skilaboðastöðinni. Til að
láta tækið hætta að koma á gagnatengingu ýtirðu á
Valmynd
>
Skilaboð
og velur
Valkostir
>
Stillingar
>
Margmiðlunarboð
>
Móttaka
margmiðlunar
>
Handvirkt val
til að láta
skilaboðamiðstöðina vista skilaboðin þannig að þú
getir sótt þau síðar, eða
Óvirk
til að hunsa öll móttekin
margmiðlunarskilaboð. Ef þú velur
Handvirkt val
færðu tilkynningu um að ný margmiðlunarskilaboð
bíði þín í skilaboðamiðstöð margmiðlunarboða. Ef þú
velur
Óvirk
kemur tækið aldrei á tengingu við
farsímakerfið vegna margmiðlunarskilaboða.
Til að stilla tækið þannig að það noti aðeins
pakkagagnatengingu, ef þú ræsir forrit eða aðgerð
sem þarfnast hennar, skaltu velja
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Stillingar
og
Tenging
>
Pakkagögn
>
Pakkagagnatenging
>
Ef með
þarf
.
Ef það dugar ekki skaltu endurræsa tækið.
Spurning: Hvernig spara ég hleðslu
rafhlöðunnar?
Svar: Margar aðgerðir tækisins auka orkuþörf og draga
úr líftíma rafhlöðunnar. Til að spara rafhlöðuna skaltu
gera eftirfarandi:
• Slökktu á Bluetooth þegar þú þarft ekki að nota það.
• Stöðvaðu bakgrunnsleit að WLAN. Veldu
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Stillingar
og
Tenging
>
Þráðl. staðarnet
>
Sýna vísi
staðarneta
>
Aldrei
. Áfram er hægt að leita
handvirkt að tiltækum þráðlausum staðarnetum og
tengjast þeim eins og vanalega.
• Stilltu tækið þannig að það noti aðeins
pakkagagnatengingu ef forrit eða aðgerð sem þarf
á henni að halda er ræst. Veldu
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Stillingar
og
Tenging
>
Pakkagögn
>
Pakkagagnatenging
>
Ef með
þarf
.
• Lokaðu á sjálfvirkt niðurhal nýrra korta í
kortaforritinu. Veldu
Valmynd
>
Forrit
>
GPS
>
Kort
og
Valkostir
>
Verkfæri
>
Stillingar
>
Internet
>
Nettenging við ræsingu
>
Nei
.
• Breyttu tímanum sem líður þar til slökkt er á
baklýsingunni. Veldu
Valmynd
>
Stjórnborð
>
Stillingar
og
Almennar
>
Sérstillingar
>
Skjár
>
Tímamörk ljósa
.
• Lokaðu forritum sem þú ert ekki að nota. Haltu
heimatakkanum inni. Flettu að forritinu og ýttu á
bakktakkann til að loka forritinu.
Spurning: Ég reyndi að búa til pósthólf með
uppsetningarhjálpinni en það mistókst.
Hvað er til ráða?
Svar: Þú getur hugsanlega búið til pósthólf handvirkt.
Fjarlægðu ófullgert pósthólf. Skiptu yfir í snið án
tengingar. Veldu
Valmynd
>
Tölvupóstur
og
Stillingar
, pósthólfið og
Valkostir
>
Fjarlægja
pósthólf
. Veldu póstuppsetninguna í sniði án
tengingar. Þegar
Velja tengingu
birtist skaltu velja
Hætta við
. Færðu inn netfang og lykilorð þegar beðið
er um það. Veldu
Valmynd
>
Tölvupóstur
og
Stillingar
. Veldu nýja pósthólfið og
Stillingar
164
Úrræðaleit
pósthólfs
og sláðu stillingar inn handvirkt. Stillingar
eru vistaðar með því að velja
Til baka
.
165
Úrræðaleit