Otklanjanje poteškoća
Kako biste pregledali često postavljana pitanja o
svojem uređaju posjetite stranice za podršku
proizvoda na web-mjestu tvrtke Nokia.
P: Koja je moja šifra za zaključavanje, PIN ili
PUK?
O: Zadani kod za zaključavanje je 12345. Ako ste
zaboravili kod za zaključavanje, kontaktirajte svog
dobavljača uređaja. Ako zaboravite PIN ili PUK kôd ili
niste dobili takav kôd, obratite se svom davatelju
mrežnih usluga.
P: Kako da zatvorim program koji ne reagira?
O: Pritisnite i držite tipku za početnu stranicu.
Pomaknite se do programa i pritisnite povratnu tipku
za zatvaranje programa.
P: Zašto slike izgledaju zamrljane?
O: Provjerite jesu li prozori za zaštitu objektiva
fotoaparata čisti.
P: Zašto mi se pri svakom uključivanju
uređaja na zaslonu pojavljuju nedostajuće,
bezbojne ili svijetle točkice?
O: To je karakteristika ove vrste zaslona. Na nekim
zaslonima pikseli ili točkice ostaju uključene ili
isključene. Ovo je sasvim uobičajeno i ne radi se o
pogrešci.
P: Zašto ne mogu pronaći prijateljev uređaj
pomoću Bluetooth veze?
O: Provjerite jesu li uređaji kompatibilni, imaju li
uključenu Bluetooth vezu i ne nalaze li se možda u
skrivenom načinu rada. Provjerite i je li udaljenost
između dvaju uređaja manja od 10 m i nema li između
njih zidova ili drugih prepreka.
P: Zašto ne mogu prekinuti Bluetooth vezu?
O: Ako je drugi uređaj priključen na vaš uređaj, vezu
možete prekinuti pomoću drugog uređaja ili
isključivanjem Bluetooth veze. Odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Spajanje
>
Bluetooth
i
Bluetooth
>
Isključen
.
P: Zašto ne mogu vidjeti pristupnu točku za
WLAN iako znam da sam u dometu?
O: Provjerite je li profil Izvanmrežno u uporabi u vašem
uređaju.
Pristupna točka za LAN (WLAN) možda rabi skriveni
identifikator skupa usluga (SSID). Mrežama koje koriste
skriveni SSID možete pristupiti jedino ako znate točan
SSID i ako ste na uređaju Nokia izradili WLAN pristupnu
točku za mrežu.
Provjerite je li WLAN pristupna točka na kanalima 12-13
jer se njima ne može pridruživati.
170
Ot
kl
an
ja
nj
e pote
šk
oć
a
P: Kako mogu isključiti bežični WLAN na svom
Nokia uređaju?
O: WLAN na Nokia uređaju isključuje se kada niste
spojeni ili se pokušavate spojiti na drugu pristupnu
točku ili ne tražite dostupne mreže. Za dodatno
smanjenje potrošnje energije baterije možete
postaviti Nokia uređaj tako da ne traži, ili rjeđe traži,
dostupne mreže u pozadini. WLAN se isključuje između
traženja mreža u pozadini.
Da biste prekinuli traženje u pozadini, odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Postavke
i
Veza
>
Bežični LAN
>
Prikaži dostup. WLAN-a
>
Nikad
. I
dalje ćete moći ručno tražiti dostupne WLAN mreže i na
uobičajen se način povezivati na te mreže.
Da biste povećali interval traženja u pozadini,
odaberite
Prikaži dostup. WLAN-a
>
Da
i definirajte
interval u
Traženje mreža
.
P: Zašto ne mogu pregledavati web čak i ako
WLAN veza radi i IP postavke su točne?
O: Provjerite jeste li ispravno definirali HTTP/HTTPS
proxy postavke u naprednim postavkama WLAN
pristupne točke.
P: Kako se provjerava kvaliteta signala WLAN
veze?
Odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Spajanje
>
Upr. veza
i
Aktivne podatkovne veze
>
Opcije
>
Pojedinosti
. Ako je kvaliteta signala slaba ili
umjerena, možete naići na probleme u povezivanju.
Pokušajte ponovo bliže pristupnoj točki.
P: Zašto se javljaju problemi sa sigurnim
načinom?
O: Provjerite jeste li ispravno konfigurirali način zaštite
te je li on jednak onom koji mreža koristi. Da biste
provjerili način zaštite koji mreža rabi, odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Spajanje
>
Upr.
veza
i
Aktivne podatkovne veze
>
Opcije
>
Pojedinosti
.
Provjerite i sljedeće: imate li ispravni WPA način (ili
unaprijed dijeljeni ključ ili EAP), jeste li onemogućili sve
EAP vrste koje nisu potrebne i jesu li sve postavke EAP
vrste ispravne (lozinke, korisnička imena, potvrde).
P: Zašto za svoju poruku ne mogu odabrati
kontakt?
O: Kartica kontakta ne sadrži telefonski broj, adresu ili
adresu e-pošte. Odaberite
Izbornik
>
Kontakti
i
uredite karticu kontakta.
P: Napomena Preuzimanje poruke kratko se
prikazuje. Što se događa?
O: Uređaj pokušava dohvatiti multimedijsku poruku iz
središta za razmjenu multimedijskih poruka. Ta se
poruka prikazuje ako ste odabrali
Izbornik
>
Poruke
i
Opcije
>
Postavke
>
MMS poruka
>
Preuzimanje MMS-a
>
Uvijek automatsko
.
Provjerite jesu li postavke za multimedijske poruke
pravilno definirane te se uvjerite da nema pogrešaka u
brojevima telefona ili adresama.
P: Kako mogu prekinuti podatkovnu vezu
ako je uređaj stalno iznova uspostavlja?
O: Uređaj možda pokušava dohvatiti MMS poruku iz
središta za razmjenu MMS poruka. Kako bi uređaj
171
Ot
kl
an
ja
nj
e pote
šk
oć
a
prekinuo uspostavljanje podatkovne veze, odaberite
Izbornik
>
Poruke
i
Opcije
>
Postavke
>
MMS
poruka
>
Preuzimanje MMS-a
>
Ručno
da bi
središte za razmjenu MMS poruka spremilo poruke
kako biste ih kasnije učitali ili
Isključeno
za
zanemarivanje svih dolaznih MMS poruka. Ako ste
odabrali
Ručno
, primit ćete obavijest da se u središtu
za razmjenu multimedijskih poruka nalazi
multimedijska poruka koju možete preuzeti.
Odaberete li
Isključeno
, uređaj ne uspostavlja nikakve
mrežne veze zbog MMS poruka.
Za postavljanje uređaja za uporabu paketnog prijenosa
podataka samo ako pokrenete program ili radnju koja
to zahtijeva, odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Postavke
i
Veza
>
Paket. pod. veza
>
Paketni prij.
podat.
>
Prema potrebi
.
Ako ni to ne pomogne, ponovno pokrenite uređaj.
P: Kako se može uštedjeti snaga baterije?
O: Mnoge značajke u vašem uređaju povećavaju
potrošnju baterije i smanjuju njezino trajanje. Da biste
uštedjeli energiju baterije, učinite sljedeće:
• Deaktivirajte Bluetooth vezu kada vam nije
potrebna.
• Zaustavite traženje WLAN-a u pozadini. Odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Postavke
i
Veza
>
Bežični LAN
>
Prikaži dostup. WLAN-a
>
Nikad
. I dalje ćete moći ručno tražiti dostupne
WLAN mreže i na uobičajen se način povezivati na
te mreže.
• Uređaj postavite tako da koristi paketnu
podatkovnu vezu samo ako pokrenete program ili
radnju koja to zahtijeva. Odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Postavke
i
Veza
>
Paket. pod.
veza
>
Paketni prij. podat.
>
Prema potrebi
.
• Spriječite automatsko preuzimanje novih
zemljovida u program Zemljovidi. Odaberite
Izbornik
>
Programi
>
GPS
>
Karte
i
Opcije
>
Alati
>
Postavke
>
Internet
>
Sp. se na mrežu
pril. pok.
>
Ne
.
• Promijenite razdoblje čekanja nakon kojeg će se
pozadinsko osvjetljenje isključiti. Odaberite
Izbornik
>
Upravlj. ploča
>
Postavke
i
Općenito
>
Personalizacija
>
Zaslon
>
Istek
osvjetljenja
.
• Zatvorite programe koje ne upotrebljavate.
Pritisnite i držite tipku za početnu stranicu.
Pomaknite se do programa i pritisnite povratnu
tipku za zatvaranje programa.
P: Pokušao sam izraditi račun e-pošte
pomoću Čarobnjaka za e-poštu, ali nije
uspjelo. Što trebam učiniti?
O: Račun e-pošte možete izraditi i ručno. Uklonite
nedovršeni račun e-pošte. Prebacite se na izvanmrežni
profil. Odaberite
Izbornik
>
E-pošta
i
Postavke
,
sporni račun e-pošte i
Opcije
>
Ukloni spremnik
. U
izvanmrežnom profilu odaberite čarobnjaka za e-
poštu. Ako je prikazano
Odaberi vezu
, odaberite
Otkaži
. Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku nakon
upita. Odaberite
Izbornik
>
E-pošta
i
Postavke
.
Odaberite novi spremnik i
Postavke spremnika
, a
zatim ručno unesite potrebne postavke. Za pohranu
vaših postavki, odaberite
Natrag
.
172
Ot
kl
an
ja
nj
e pote
šk
oć
a