Αντιµετώπιση προβληµάτων
Για να δείτε συχνές ερωτήσεις που αφορούν τη
συσκευή σας, ανατρέξτε στις σελίδες υποστήριξης
προϊόντων στην ιστοσελίδα της Nokia.
Ε: Τι είναι ο κωδικός κλειδώµατος, το PIN και
το PUK;
A: Ο προεπιλεγµένος κωδικός κλειδώµατος είναι
12345. Εάν ξεχάσετε τον κωδικό κλειδώµατος,
απευθυνθείτε στον αντιπρόσωπο της συσκευής σας.
Αν ξεχάσετε τον κωδικό PIN ή PUK ή αν δεν έχετε ποτέ
λάβει τέτοιο κωδικό, απευθυνθείτε στο φορέα
παροχής υπηρεσιών του δικτύου σας.
Ε: Πώς µπορώ να τερµατίσω µια εφαρµογή
που δεν αποκρίνεται;
A: Πατήστε και κρατήστε πατηµένο το πλήκτρο
αρχικής οθόνης. Μεταβείτε στην εφαρµογή και
πατήστε το πλήκτρο "πίσω" για να κλείσετε την
εφαρµογή.
Ε: Γιατί οι εικόνες φαίνονται
µουντζουρωµένες;
A: Βεβαιωθείτε ότι τα παράθυρα προστασίας του
φακού της κάµερας είναι καθαρά.
Ε: Γιατί εµφανίζονται κενά,
αποχρωµατισµένες ή φωτεινές κηλίδες στην
οθόνη κάθε φορά που ενεργοποιώ τη
συσκευή µου;
A: Πρόκειται για χαρακτηριστικό γνώρισµα αυτού του
τύπου οθόνης. Ορισµένες οθόνες µπορεί να
περιλαµβάνουν pixel ή κουκίδες που εµφανίζονται ή
χάνονται. Είναι φυσιολογικό και δεν πρόκειται για
βλάβη.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να βρω τη συσκευή του
φίλου µου µέσω συνδεσιµότητας Bluetooth;
A: Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο συσκευές είναι
συµβατές, ότι και στις δυο έχει ενεργοποιηθεί η
συνδεσιµότητα Bluetooth και ότι δεν βρίσκονται σε
κατάσταση απόκρυψης. Βεβαιωθείτε, επίσης, ότι η
απόσταση µεταξύ των δύο συσκευών δεν ξεπερνά τα
10 µέτρα και ότι δεν υπάρχουν τοίχοι ή άλλα εµπόδια
µεταξύ των συσκευών.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να κλείσω µια σύνδεση
Bluetooth;
A: Εάν στη συσκευή σας είναι συνδεδεµένη κάποια
άλλη συσκευή, µπορείτε να κλείσετε τη σύνδεση
χρησιµοποιώντας την άλλη συσκευή ή
απενεργοποιώντας τη σύνδεση Bluetooth. Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Συνδεσιµ.
>
Bluetooth
και
Bluetooth
>
Απενεργοποιηµένο
.
196
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
Ε: Γιατί δεν µπορώ να δω ένα σηµείο
πρόσβασης WLAN παρότι γνωρίζω ότι είµαι
εντός εµβέλειας λήψης;
A: Ελέγξτε ότι δεν χρησιµοποιείται στη συσκευή σας
το προφίλ Εκτός σύνδεσης.
Ενδέχεται το σηµείο πρόσβασης ασύρµατου δικτύου
LAN (WLAN) να χρησιµοποιεί ένα κρυφό SSID.
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε δίκτυα που
χρησιµοποιούν κρυφά SSID µόνο εάν γνωρίζετε το
σωστό SSID και έχετε δηµιουργήσει ένα σηµείο
πρόσβασης WLAN για το δίκτυο στη συσκευή Nokia.
Ελέγξτε ότι το σηµείο πρόσβασης WLAN δεν βρίσκεται
στα κανάλια 12-13, επειδή δεν µπορούν να
συσχετιστούν.
Ε: Πώς απενεργοποιώ το WLAN από τη
συσκευή Nokia που διαθέτω;
A: Tο WLAN στη συσκευή Nokia απενεργοποιείται όταν
δεν προσπαθείτε να συνδεθείτε ή δεν είστε
συνδεδεµένοι σε άλλο σηµείο πρόσβασης ή όταν δεν
κάνετε σάρωση για διαθέσιµα δίκτυα. Για να µειώσετε
επιπλέον την κατανάλωση µπαταρίας, µπορείτε να
ρυθµίσετε τη συσκευή Nokia να µην σαρώνει ή να
σαρώνει λιγότερο συχνά για διαθέσιµα δίκτυα στο
παρασκήνιο. Το WLAN απενεργοποιείται µεταξύ των
σαρώσεων παρασκηνίου.
Για να διακόψετε τις αναζητήσεις στο παρασκήνιο,
επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Ασύρµατο LAN
>
Προβολή διαθεσιµ.
WLAN
>
Ποτέ
. Μπορείτε να αναζητήσετε διαθέσιµα
δίκτυα WLAN µη αυτόµατα και να συνδεθείτε
κανονικά σε δίκτυα WLAN.
Για να αυξήσετε το διάστηµα αναζήτησης στο
παρασκήνιο, επιλέξτε
Προβολή διαθεσιµ. WLAN
>
Ναι
και ορίστε το διάστηµα στην επιλογή
Αναζήτηση
δικτύων
.
Ε: Γιατί δεν µπορώ να περιηγηθώ στον Ιστό
παρόλο που λειτουργεί η σύνδεση WLAN και
είναι σωστές οι ρυθµίσεις IP;
A: Ελέγξτε ότι έχετε ορίσει σωστά τις ρυθµίσεις
µεσολάβησης HTTP/ HTTPS στις προχωρηµένες
ρυθµίσεις του σηµείου πρόσβασης WLAN.
Ε: Πώς µπορώ να ελέγξω την ποιότητα
σήµατος της σύνδεσης WLAN;
Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Συνδεσιµ.
>
∆ιαχ. συνδ.
και
Ενεργές συνδέσεις δεδοµένων
>
Επιλογές
>
Στοιχεία
. Εάν είναι αδύναµη ή µέτρια η
ποιότητα σήµατος, ενδέχεται να αντιµετωπίσετε
προβλήµατα σύνδεσης. Προσπαθήστε ξανά πιο κοντά
στο σηµείο πρόσβασης.
Ε: Γιατί αντιµετωπίζω προβλήµατα µε τη
λειτουργία ασφαλείας;
A: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθµίσει σωστά τη
λειτουργία ασφαλείας και ότι είναι ίδια µε αυτήν που
χρησιµοποιεί το δίκτυο. Για να ελέγξετε τη λειτουργία
ασφαλείας που χρησιµοποιεί το δίκτυο, επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Συνδεσιµ.
>
∆ιαχ.
συνδ.
και
Ενεργές συνδέσεις δεδοµένων
>
Επιλογές
>
Στοιχεία
.
Ελέγξτε, επίσης, τα ακόλουθα: έχετε τη σωστή
λειτουργία WPA (ήδη κοινόχρηστο κλειδί ή EAP), έχετε
απενεργοποιήσει όλους τους τύπους EAP που δεν είναι
απαραίτητοι και όλες οι ρυθµίσεις τύπου EAP είναι
197
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
σωστές (κωδικοί πρόσβασης, ονόµατα χρήστη,
πιστοποιητικά).
Ε: Γιατί δεν µπορώ να επιλέξω µια επαφή για
το µήνυµά µου;
A: Η κάρτα της επαφής δεν έχει αριθµό τηλεφώνου,
διεύθυνση ή e-mail. Επιλέξτε
Μενού
>
Επαφές
και
επεξεργαστείτε την κάρτα επαφής.
Ε: Εµφανίζεται για σύντοµο χρονικό
διάστηµα η σηµείωση Ανάκτηση
µηνύµατος…. Τι συµβαίνει;
A: Η συσκευή προσπαθεί να ανακτήσει ένα µήνυµα
multimedia από το κέντρο µηνυµάτων multimedia.
Αυτή η σηµείωση εµφανίζεται µόνο αν έχετε επιλέξει
Μενού
>
Μηνύµατα
και
Επιλογές
>
Ρυθµίσεις
>
Μήνυµα multimedia
>
Ανάκτηση multimedia
>
Αυτόµατη πάντα
. Ελέγξτε ότι οι ρυθµίσεις για τα
µηνύµατα multimedia έχουν οριστεί σωστά και ότι
δεν υπάρχουν λάθη στους αριθµούς τηλεφώνου ή τις
διευθύνσεις.
Ε: Πώς µπορώ να τερµατίσω τη σύνδεση για
µεταφορά δεδοµένων, όταν η συσκευή
διαρκώς επιχειρεί σύνδεση για µεταφορά
δεδοµένων;
A: Η συσκευή προσπαθεί να ανακτήσει ένα µήνυµα
πολυµέσων από το κέντρο µηνυµάτων πολυµέσων.
Για να διακόψετε τη σύνδεση δεδοµένων που
επιχειρεί η συσκευή, επιλέξτε
Μενού
>
Μηνύµατα
και
Επιλογές
>
Ρυθµίσεις
>
Μήνυµα
multimedia
>
Ανάκτηση multimedia
>
Μη
αυτόµατη
για να αποθηκεύσετε στο κέντρο
µηνυµάτων όσα µηνύµατα θέλετε να ανακτήσετε
αργότερα ή
Απενεργοποιηµ.
για να αγνοήσετε όλα
τα εισερχόµενα µηνύµατα multimedia. Εάν επιλέξετε
Μη αυτόµατη
,λαµβάνετε µια ειδοποίηση που σας
ενηµερώνει για την ύπαρξη ενός νέου µηνύµατος
πολυµέσων το οποίο µπορείτε να ανακτήσετε από το
κέντρο µηνυµάτων πολυµέσων. Εάν επιλέξετε
Απενεργοποιηµ.
, η συσκευή δεν θα επιχειρήσει άλλη
σύνδεση µε το δίκτυο όσον αφορά τα µηνύµατα
πολυµέσων.
Για να ρυθµίσετε τη συσκευή να χρησιµοποιεί
σύνδεση για µεταφορά πακέτων δεδοµένων µόνο αν
ενεργοποιήσετε µια εφαρµογή ή αν κάνετε µια
ενέργεια που την απαιτεί, επιλέξτε
Μενού
>
Πίν.
ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Πακέτα
δεδοµ.
>
Σύνδ. πακέτων δεδοµ.
>
Όταν
απαιτείται
.
Εάν δεν επιλυθεί το πρόβληµα, επανεκκινήστε τη
συσκευή.
Ε: Πώς µπορώ να εξοικονοµήσω µπαταρία;
A: Πολλές λειτουργίες στη συσκευή σας αυξάνουν την
κατανάλωση της ισχύος της µπαταρίας και µειώνουν
τη διάρκεια ζωής της µπαταρίας. Για εξοικονόµηση
ισχύος της µπαταρίας, κάντε τα ακόλουθα:
• Απενεργοποιήστε τη συνδεσιµότητα Bluetooth,
όταν δεν τη χρειάζεστε.
• Σταµατήστε τις αναζητήσεις για WLAN στο
παρασκήνιο. Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Ασύρµατο LAN
>
Προβολή διαθεσιµ. WLAN
>
Ποτέ
. Μπορείτε να
αναζητήσετε διαθέσιµα δίκτυα WLAN µη αυτόµατα
και να συνδεθείτε κανονικά σε δίκτυα WLAN.
198
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων
• Ρυθµίστε τη συσκευή ώστε να χρησιµοποιεί
σύνδεση πακέτων δεδοµένων µόνο όταν ξεκινάτε
µια εφαρµογή ή όταν τη χρειάζεται µια ενέργεια.
Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Σύνδεση
>
Πακέτα δεδοµ.
>
Σύνδ. πακέτων
δεδοµ.
>
Όταν απαιτείται
.
• Μην επιτρέπετε την αυτόµατη λήψη στη συσκευή
νέων χαρτών στην εφαρµογή Χάρτες. Πατήστε
Μενού
>
Εφαρµογές
>
GPS
>
Χάρτες
και
Επιλογές
>
Εργαλεία
>
Ρυθµίσεις
>
∆ιαδίκτυο
>
Σύνδεση κατά την έναρξη
>
Όχι
.
• Αλλάξτε τη χρονική περίοδο µετά την οποία
απενεργοποιείται ο φωτισµός του φόντου οθόνης.
Επιλέξτε
Μενού
>
Πίν. ελέγχου
>
Ρυθµίσεις
και
Γενικές
>
Προσ. ρυθµίσ.
>
Προβολή
>
Χρονικό όριο φωτισµού
.
• Κλείστε τις εφαρµογές που δεν χρησιµοποιείτε.
Πατήστε και κρατήστε πατηµένο το πλήκτρο
αρχικής οθόνης. Μεταβείτε στην εφαρµογή και
πατήστε το πλήκτρο "πίσω" για να κλείσετε την
εφαρµογή.
Ε: ∆οκίµασα να δηµιουργήσω λογαριασµό e-
mail µε τον Οδηγό e-mail αλλά δεν τα
κατάφερα. Τι πρέπει να κάνω;
A: Έχετε τη δυνατότητα να δηµιουργήσετε
λογαριασµό e-mail µη αυτόµατα. ∆Ιαγράψτε τον
ελλιπή λογαριασµό e-mail. Μεταβείτε στο προφίλ
Εκτός σύνδεσης. Πατήστε
Μενού
>
και
Ρυθµίσεις
, το λογαριασµό e-mail που σας ενδιαφέρει
και
Επιλογές
>
Κατάργηση γραµµ/τίου
. Στο προφίλ
'Εκτός σύνδεσης, επιλέξτε τον Οδηγό e-mail. Μόλις
εµφανιστεί το µήνυµα
Επιλογή σύνδεσης
, επιλέξτε
Ακύρωση
. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση e-mail και
τον κωδικό πρόσβασης, όταν σας ζητηθεί. Επιλέξτε
Μενού
>
και
Ρυθµίσεις
. Επιλέξτε το νέο
γραµµατοκιβώτιο, πατήστε
Ρυθµίσεις
γραµµατοκιβ.
και εισαγάγετε τις απαραίτητες
ρυθµίσεις µη αυτόµατα. Για να αποθηκεύσετε τις
ρυθµίσεις σας, επιλέξτε
Πίσω
.
199
Αντ
ιµ
ετώπι
ση
προ
βλη
µάτων