Nokia E75 - Odstraňování problémů

background image

Odstraňování problémů

Odpovědi na nejčastější dotazy týkající se přístroje

najdete na stránkách podpory výrobku na webu

společnosti Nokia.

Otázka: Jaký je zamykací kód a kódy PIN nebo

PUK?

Odpověď: Výchozí zamykací kód je 12345. Pokud

zapomenete zamykací kód, obraťte se na prodejce

přístroje. Pokud zapomenete kód PIN nebo PUK nebo

pokud jste takový kód neobdrželi, obraťte se na

provozovatele síťové služby.

Otázka: Jak je možné ukončit aplikaci, která

nereaguje?

Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko Domů. Vyberte

aplikaci a stisknutím tlačítka Krok zpět ji zavřete.

Otázka: Proč fotografie vypadají rozmazaně?

Odpověď: Ověřte, zda jsou čisté objektivy fotoaparátu.

Otázka: Proč se po každém zapnutí přístroje

objevují na displeji jasné, nebarevné nebo

prázdné body?

Odpověď: To je charakteristické pro tento typ displeje.

Některé displeje mohou obsahovat body, které jsou

stále zhasnuté nebo stále vysvícené. To je normální a

nejedná se o chybu.

Otázka: Proč nemohu najít přístroj svého

známého při používání spojení Bluetooth?

Odpověď: Ověřte, že jsou oba přístroje kompatibilní,

mají aktivní funkci Bluetooth a nejsou ve skrytém

režimu. Zkontrolujte také, zda vzdálenost mezi oběma

přístroji není větší než 10 metrů a zda mezi přístroji

nejsou pevné překážky, například zdi apod.

Otázka: Jak je možné ukončit spojení

Bluetooth?

Odpověď: Je-li k vašemu přístroji připojen druhý

přístroj, můžete ukončit připojení z jiného přístroje

nebo vypnutím spojení Bluetooth. Zvolte možnost

Menu

>

Ovládací panel

>

Připojení

>

Bluetooth

a

Bluetooth

>

Vypnutý

.

Otázka: Proč nevidím přístupový bod k WLAN,

přestože vím, že jsem v jeho dosahu?

Odpověď: Ověřte, že v přístroji není používán profil

Offline.
Přístupový bod k síti WLAN může používat skrytý

identifikátor služby (SSID). Sítě, které používají skrytý

SSID, můžete používat jen v případě, že znáte správné

SSID a máte v přístroji Nokia vytvořený přístupový bod

pro WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není na kanálech

12-13, protože s nimi je nelze přiřadit.

169

Odstr

ování problém

ů

background image

Otázka: Jak mohu v přístroji Nokia vypnout

bezdrátovou síť (WLAN)?

Odpověď: Funkci bezdrátové sítě WLAN přístroj Nokia

vypne, když se nepokoušíte o připojení, nejste

připojeni k jinému přístupovému bodu ani nehledáte

dostupné sítě. Pro další snížení spotřeby energie

můžete určit, že přístroj Nokia nebude na pozadí

vyhledávat dostupné sítě nebo je bude vyhledávat

méně často. V období mezi vyhledáváním na pozadí

jsou funkce bezdrátové sítě WLAN vypnuty.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí, zvolte

možnost

Menu

>

Ovládací panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup.

WLAN

>

Nikdy

. Hledání dostupných sítí WLAN můžete

zahájit ručně. Připojovat se můžete jako obvykle.
Chcete-li prodloužit interval pro vyhledávání na pozadí,

zvolte možnost

Zobrazit dostup. WLAN

>

Ano

a

definujte prodlevu pro možnost

Vyhledávat sítě

.

Otázka: Proč nemohu prohlížet web, i když

WLAN připojení pracuje a nastavení IP je

správné?

Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém nastavení

přístupového bodu WLAN správně definovali nastavení

proxy HTTP/HTTPS.

Otázka: Jak zkontrolovat kvalitu signálu

připojení k síti WLAN?

Zvolte možnost

Menu

>

Ovládací panel

>

Připojení

>

Spr. spojení

a

Aktivní datová

připojení

>

Volby

>

Detaily

. Je-li intenzita signálu

slabá nebo proměnlivá, mohou nastat problémy s

připojením. Zkuste se připojit blíže u přístupového

bodu.

Otázka: Čím jsou způsobeny problémy v

režimu zabezpečení?

Odpověď: Ověřte, že jste správně nakonfigurovali

režim zabezpečení a že ten samý používá i síť. Chcete-

li ověřit, jaký režim zabezpečení síť používá, zvolte

možnost

Menu

>

Ovládací panel

>

Připojení

>

Spr. spojení

a

Aktivní datová připojení

>

Volby

>

Detaily

.

Rovněž ověřte toto: máte správný režim WPA (sdílené

heslo nebo EAP), máte vypnuté všechny typy EAP, které

nejsou potřeba, a všechna nastavení typu EAP jsou

správná (hesla, uživatelská jména, certifikáty).

Otázka: Proč není možné zvolit kontakt pro

zprávu?

Odpověď: Kontaktní karta neobsahuje telefonní číslo,

adresu nebo e-mailovou adresu. Zvolte

Menu

>

Kontakty

a upravte kontaktní kartu.

Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá se

zpráva. Co to znamená?

Odpověď: Přístroj se pokouší načíst multimediální

zprávu ze střediska multimediálních zpráv. Upozornění

bude zobrazeno pouze tehdy, pokud zvolíte možnost

Menu

>

Zprávy

a

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální zpráva

>

Načítání multimédií

>

Vždy automatické

. Ověřte, že máte správně

nakonfigurováno nastavení multimédií a že nemáte

chybu v telefonních číslech nebo adresách.

170

Odstr

ování problém

ů

background image

Otázka: Jak mohu ukončit datové spojení,

pokud se ho přístroj neustále opakovaně

pokouší zahájit?

Odpověď: Přístroj se pravděpodobně pokouší načíst

multimediální zprávu ze střediska multimediálních

zpráv. Chcete-li, aby přístroj přestal navazovat datové

spojení, zvolte možnost

Menu

>

Zprávy

a pomocí

možnosti

Volby

>

Nastavení

>

Multimediální

zpráva

>

Načítání multimédií

>

Manuální

odložte

načítání zpráv uložených ve středisku na pozdější

dobu. Pokud zvolíte možnost

Vypnuto

, budou všechny

příchozí multimediální zprávy ignorovány. Pokud

zvolíte

Manuální

a ve středisku multimediálních zpráv

je zpráva, kterou můžete načíst, obdržíte upozornění.

Pokud zvolíte možnost

Vypnuto

, přístroj nebude

navazovat žádná síťová spojení související s

multimediálními zprávami.
Chcete-li nastavit, aby přístroj používal paketový

datový přenos pouze při spuštění aplikace nebo akce,

která jej potřebuje, zvolte možnost

Menu

>

Ovládací

panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení paketovými daty

>

Podle potřeby

.

Pokud to nepomůže, restartujte přístroj.

Otázka: Jak mohu ušetřit energii baterie?

Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje zvyšuje požadavek

na energii baterie a snižuje životnost baterie. Chcete-li

šetřit energii baterie, postupujte takto:
• Spojení Bluetooth vypínejte, kdykoli ho

nepoužíváte.

• Ukončete vyhledávání WLAN na pozadí. Zvolte

možnost

Menu

>

Ovládací panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Bezdrátová LAN

>

Zobrazit dostup.

WLAN

>

Nikdy

. Hledání dostupných sítí WLAN

můžete zahájit ručně. Připojovat se můžete jako

obvykle.

• Nastavte přístroj, aby používal připojení

paketovými daty, jen když spustíte aplikaci nebo

akci, která jej vyžaduje. Zvolte možnost

Menu

>

Ovládací panel

>

Nastavení

a

Připojení

>

Paketová data

>

Spojení paketovými daty

>

Podle potřeby

.

• Znemožněte přístroji automatické stahování nových

map v aplikaci Mapy. Zvolte možnost

Menu

>

Aplikace

>

GPS

>

Mapy

a

Volby

>

Nástroje

>

Nastavení

>

Internet

>

Připojit při spuštění

>

Ne

.

• Změňte prodlevu, po které se vypne podsvětlení

přístroje. Zvolte možnost

Menu

>

Ovládací

panel

>

Nastavení

a

Obecné

>

Přizpůsobení

>

Displej

>

Prodleva osvětlení

.

• Ukončete aplikace, které nepoužíváte. Podržte

stisknuté tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a

stisknutím tlačítka Krok zpět ji zavřete.

Otázka: Pokusil jsem se pomocí průvodce

vytvořit účet el. pošty, ale nepodařilo se. Co

mám udělat?

Odpověď: Účet el. pošty můžete vytvořit ručně.

Odeberte nedokončený účet. Přejděte do profilu

Offline. Zvolte možnost

Menu

>

E-mail

a

Nastavení

,

vyberte účet el. pošty, a zvolte možnost

Volby

>

Odebrat schránku

. V profilu Offline vyberte průvodce

el. poštou. Když přístroj zobrazí zprávu

Vybrat

připojení

, zvolte možnost

Zrušit

. Na výzvu zadejte

svou e-mailovou adresu a heslo. Zvolte

Menu

>

E-

171

Odstr

ování problém

ů

background image

mail

a

Nastavení

. Vyberte novou schránku, zvolte

možnost

Nastavení schránky

a zadejte nastavení

ručně. Chcete-li nastavení uložit, zvolte možnost

Zpět

.

172

Odstr

ování problém

ů